VERSAND & RÜCKGABE

Versandrichtlinien

Bei Bela Jewelry setzen wir nicht nur auf zeitlose Eleganz, sondern auch auf ein außergewöhnliches Kundenerlebnis – vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.

Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Weitere EU-Länder folgen in Kürze.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Lieferzeiten

Deutschland: 2–4 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können an Feiertagen und in Zeiten hoher Nachfrage variieren.

Versandkosten

Standardversand: 4,90 €

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie das Recht, den Artikel zurückzugeben.

Rückgabefrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Bedingungen für die Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel:

Unbenutzt und unbeschädigt sein
In der Originalverpackung zurückgegeben werden
An die Rücksendeadresse von Bela Jewelry geschickt werden

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Nutzung eines versicherten und nachverfolgbaren Versanddienstes, da wir für verlorene oder beschädigte Rücksendungen keine Haftung übernehmen können.

So funktioniert die Rückgabe

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@belajewelry.com, um die Rückgabe anzumelden.
Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung.
Senden Sie den Artikel an die in Ihrer Rückgabebestätigung angegebene Adresse zurück.

Nach Erhalt und Prüfung des Artikels bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

✨ Vielen Dank, dass Sie sich für Bela Jewelry entschieden haben – denn jede Frau verdient es, zu strahlen.